大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于物业项目管理维度的问题,于是小编就整理了4个相关介绍的解答,让我们一起看看吧。
物业品质管理五大维度?
一、客户。任何的工作都要以客户满意为中心,这是做好服务的前提和基础
二、效益。任何企业的发展必须盈利,这也是保证企业发展的基石。如果企业不盈利,就失去了企业生存的意义
三、员工。员工是企业最大的财富,离开了员工的贡献,企业的发展只有死路一条。只有员工才能给企业创造最大的效益
四、质量。质量是产品的生命,如果不注重质量,再美的宣传也是昙花一现
五、品牌。品牌看似遥远,其实就在我们身边。只要质量做好了,品牌的影响力就会随之而来
物业管理四个维度指什么?
一、客户。任何的工作都要以客户满意为中心,这是做好服务的前提和基础
二、效益。任何企业的发展必须盈利,这也是保证企业发展的基石。如果企业不盈利,就失去了企业生存的意义
三、员工。员工是企业最大的财富,离开了员工的贡献,企业的发展只有死路一条。只有员工才能给企业创造最大的效益
四、质量。质量是产品的生命,如果不注重质量,再美的宣传也是昙花一现
五、品牌。品牌看似遥远,其实就在我们身边。只要质量做好了,品牌的影响力就会随之而来
六、创新。只有创新才能保证企业的健康发展,才能在行业之林立于不败之地
物业公司精细化管理思路及方法?
关于物业公司可以采取多种措施来实施精细化管理,要从技术、管理、文化、营销四个维度考虑:
一是技术精细化,尽量做到无需人口处理;
二是管理精细化,以客户为中心,提升“服务品质”;
三是文化精细化,建立一套有效的公司文化;
四是营销精细化,从推广、促销、客户关系及网络等角度考虑。
企业文化评价维度?
企业文化的七个维度1,关注细节:期望员工表现出精确性、分析和关注细节的程度。
2,成果导向:管理者关注结果或成果,而不是如何取得这些成果的程度。
3,员工导向:管理决策中考虑结果对组织成员的影响的程度。
4,团队导向:围绕团队而不是个人来组织工作的程度。
5,进取性:雇员富有进取性和竞争性而不是合作性的程度。
6,稳定性:组织决策和行动强调维持现状的程度。
7,创新与风险承受力:鼓励雇员创新并承担风险的程度。
企业文化评价体系的指标结构,也是一个动态的结构,是随着企业的发展而不断变化的,它是由“标尺”、“效应”、“信度” 和“常模”四个基本架构组成的。这里的“标尺”讲的是测评的准则和依据,采用什么工具去评价。“效应”讲的是测评的有用程度。“信度”讲的是评价的可靠性怎么样。“常模”指的是通过分析解剖一个单位的企业文化参数,来解释整体的企业文化发展态势。
企业文化评价体系的具体建立,一般是由四个模块组成:
1.人气指数模块 它是由三个维度组成,主要包括:职工对领导班子的信任度和满意度(领导班子考评在本单位中的情况、单位年度经营业绩情况、领导班子廉政建设情况);职工需求满意度(职工对收入的满意度、职工对住房、物业、医疗、子女上学、就业、信息传媒等方面的满意度);职工信仰和价值取向(职工维护公司稳定发展情况、职工对公司发展的信心情况)等。
2.素质指数模块 它是由六个维度组成,主要包括:各级领导班子“四好”程度(创建四好班子评比结果);党员队伍素质(党员在企业各类先进中所占比例);职工队伍素质(职工遵纪守法,做文明职工的情况);职工的执行力(干部职工对规章制度及各项规范的落实情况);创建学习型组织(领导及职工学习力执行情况);市级以上先进比率(集体或个人获得市级以上先进比率)等。
3.环境指数模块 它是由四个维度组成,主要包括:企业形象建设(执行企业文化CI标准情况);企业内外环境建设(本单位环境治理情况);现场管理(遵照现场管理标准达标情况);治安环境(综合治理情况)等。
到此,以上就是小编对于物业项目管理维度包括的问题就介绍到这了,希望介绍的4点解答对大家有用。