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京东自营未按时发货违约详细规定?工程自营项目承诺

大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于工程自营项目承诺的问题,于是小编就整理了4个相关介绍的解答,让我们一起看看吧。
  1. 京东自营未按时发货违约详细规定?
  2. 京东自营支持假一罚十吗?
  3. 京东自营店九点前下单当天不到货可以申请赔偿吗?
  4. 京东自营延误配送怎么赔偿?

京东自营未按时发货违约详细规定?

你好,京东自营未按时发货违约的详细规定如下:

京东自营未按时发货违约详细规定?工程自营项目承诺-图1

1. 京东自营商家应当在买家下单后的承诺时间内发货,如未能按时发货则视为违约。

2. 买家在收到订单确认后可以对发货时间进行催促,若商家仍未能按时发货,则买家可以申请退款或取消订单。

3. 若商家未能按时发货的原因是由于不可抗力等不可预见的因素导致,则不视为违约。

京东自营未按时发货违约详细规定?工程自营项目承诺-图2

4. 商家未能按时发货的情况将被记录在商家信用档案中,严重违约的商家将被取消自营资格。

5. 商家应当及时向买家说明发货延迟的原因,并积极协商解决方案,以避免因违约而影响商家信誉。

京东自营未按时发货违约规定如下:

京东自营未按时发货违约详细规定?工程自营项目承诺-图3

1. 京东自营商家可以根据订单约定的发货时间,在保证商品质量的前提下按照约定时间发货,如未按预计的发货时间发货,则视为违约。

2. 如果商家未在约定的发货时间内发货,消费者可以取消订单或自动延期(如有自动延期服务),并有权获得相应的赔付。

3. 如因商品缺货或其他不可抗力因素导致无法按约定时间发货,商家应友好协商,协商一致后商家应及时知消费者,以及后续处理方案。

4. 如商家连续违约多次,京东平台有权暂停或永久停止商家在平台的经营资格。

你好,根据《京东自营违约规则》和相关法规,对于未按时发货的京东自营商家,须承担违约责任。具体规定为:如未按时发货,且未获得买家同意或本人操作同意,则自动按照订单金额的1%赔偿给买家(以订单金额为基础计算)、违约次数累计超过10次的商家将暂停所有店铺商品平台推广,且采取限制、禁售等措施。

若造成消费者及其他商家损失,京东有权依法追究商家法律责任。

京东自营支持假一罚十吗?

要看买到的商品是否有这条服务承诺。理论上,如果有假一赔十的承诺,可以得到10倍赔偿,如果没有假一赔十的承诺,只能按消费者权益保护法的规定获得双倍赔偿。

实际当中,即便是有假一赔十的承诺,也很难得到10倍赔偿。因为店铺会有各种说辞,各种理由。

京东自营店九点前下单当天不到货可以申请赔偿吗?

不可以。

消费者下单成功后,京东规定48内不发货算是延迟发货。京东自营延迟发货赔偿5元。

京东自营应自承诺发货的最后一日起计算,实际未在48小时内发货的都算是延迟发货。

如果购买的是建材大件类商品订单,详情页没有发货时间的描述,或者双方没有协商一致,那么需要自用户付款之日起20日内完成发货。

京东自营延误配送怎么赔偿?

京东规定48内不发货算是延迟发货。第三方卖家延迟发货赔偿30%,最高500元。京东自营延迟发货赔偿5元。

消费者下单成功后24小时内,商家未将消费者订购商品的快递运单号上传至京东系统的,48小时内,消费者查询不到订单的快递公司揽件跟踪信息的;或者定制、预售及其他特殊情形等另行约定发货时间的商品,商家应自承诺发货的最后一日起计算,实际未在48小时内发货的都算是延迟发货。

在提供服务过程中出现以下情形,将给予30元/单补偿:

1、未按照商品详情页中说明的服务时效上门服务。

2、因工作人员原因未能按照提前约定的上门时间提供服务或擅自更改上门时间未能与您达成一致。

3、符合商品详情页公示的服务范围,快递小哥、工程师拒绝上门服务。

到此,以上就是小编对于工程自营项目承诺书的问题就介绍到这了,希望介绍的4点解答对大家有用。

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