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约谈步骤及程序?项目约谈程序

大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于项目约谈程序的问题,于是小编就整理了2个相关介绍的解答,让我们一起看看吧。
  1. 约谈步骤及程序?
  2. 乡镇接访程序?

约谈步骤及程序?

约谈的基本程序主要采取预防提醒谈话、询问示警约谈、纠错诫勉约谈、问责处分约谈四种形式进行,做到常态化、规范化、精准化。 对约谈对象进行约谈,应当包括下列内容:

约谈步骤及程序?项目约谈程序-图1

(1) 约谈人向约谈对象说明谈话原因,指出存在的问题或者需要核实了解 的问题;

(2 )约谈对象就有关问题做出解释和说明;

(3 )约谈人针对约谈对象存在的问题对约谈对象提出相应要求。

约谈步骤及程序?项目约谈程序-图2

乡镇接访程序?

   (一)登记

   1、对所有来访,接待人员都应进行登记,核对来访人的身份证或

  其他有效证件,并登记以下内容:来访人的基本情况(包括:姓名、年龄、民族、住址、联系方式、事发地、职业或单位),反映的主要问题和要求,并确定或提出办理意见。

约谈步骤及程序?项目约谈程序-图3

   2、对不予受理、不再受理的来访事项,接待人员应向来访人,做好疏导教育工作,劝导来访人依法向有关机关提出。

   3、当日登记情况应做到记录完整、资料齐全。

   (二)接谈

   1、接待人员要耐心听取来访人的陈述,详细询问有关情况,认真阅看相关材料,并要记录以下内容:来访反映问题的主要情节和要求;来访人以往的信访过程和处理情况;来访人的异常、过激言行;与有关部门沟通、研究来访问题的情况等。

   2、接谈后,需其他有关部门处理的,向来访人出具《来访事项转送单》,并将受理情况函告信访部门。对当日未谈完或需来访人补充材料的,可作约谈处理。

   (三)办理

   对由本局受理的群众来访事项要在15日内按下列方式处理:上报、交办或转送、协调处理等。

接访工作流程:

(一)登记:群众来访时,工作人员应首先要求信访人自行填写《来访人员登记表》,信访人不能或不愿意填写时,由接谈人员代为填写;然后交由信访人签字认可,然后根据接谈和记录情况录入《群众来信来访登记台账》,以便查询和统计。

(二)接谈:1、工作人员接谈。信访人到各级群众来访接待服务中心上访时,接访工作人员要热情、耐心接待;要求信访人出示本人有效身份证件,认真听取情况反映,详细询问有关信息和主要诉求,并收集有关资料。2、领导干部接访。对信访人反映的涉及面广,协调难度较大,或需要领导出面接谈处理的信访问题,可以提请本级相关领导接访。根据工作安排,领导干部定期到群众来访接待服务中心接待来访群众。对领导干部接访的情况应实行台账管理。3、联合接访。信访群体规模较大、信访人反映的问题较为突出的、激烈的信访事项需要各个部门联合接访。问题发生地的领导或部门负责人要参加联合接访,并形成接访纪要和备忘录。

(三)处理:1.告知:⑴对属于本单位受理的信访事项,应及时报分管领导,并在15日内出具受理告知。⑵对不属于本单位受理的信访事项,也应在15日内出具不予受理或不再受理告知。2.办理:来访事项的办理按照办信工作流程第八步到十一步进行。

(四)督办:对本单位受理的信访事项,以及领导签批交由其他工作人员调查处理的信访事项,信访工作人员要跟踪督办,信访事项必须在《信访条例》规定的时间内办结。

到此,以上就是小编对于项目约谈程序有哪些的问题就介绍到这了,希望介绍的2点解答对大家有用。

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