京东的回收服务是什么？京东服务项目-浩萱电子商务

大家好，今天小编关注到一个比较有意思的话题，就是关于京东服务项目的问题，于是小编就整理了4个相关介绍的解答，让我们一起看看吧。

京东的回收服务是什么？
什么是京东上的居家三方服务？
京东手机保障服务是什么意思？
京东客服有几个部门？

京东的回收服务是什么？

是指用户在京东平台上购买手机、电脑等产品后，出现质量问题或者不满意的情况下，可以申请退换货或者回收旧手机换新手机的服务。

什么是京东上的居家三方服务？

居家三方服务

指所有数据指标实时传输到子女、智慧小屋、呼叫服务中心三方，使他们能为老人提供及时有效的服务。智慧小屋内设置“全国养老服务热线”的本社区服务站，社区老人拨打“全国养老服务热线”求助后，全国呼叫中心将求助需求转至智慧小屋，志愿者及时上门援助。而当穿戴智能监护设备的老人出现任何不利预警，子女亲人也可通过上门康复云养老服务平台紧急求助。

京东就是为居家老人孤寡老人或残疾伤员等提供上门服务的一种服务理念服务内容比如说做饭洗衣服收拾卫生等等畅信达呼叫中心，有自己的研发团队，服务有保障，开放式接口，易于扩展，免费升级，畅信达通信的客户遍及全国28个省级行政区域（台湾、澳门除外），涉及电信运营商、电子商务、家政服务、居家养老、电视购物、快递物流、旅游票务、政府、学校、医院等众多行业。

可以实现自动语音导航、实时录音、来电去电弹屏、通话报表自动生成、客户资料自动生成等等多种功能

京东手机保障服务是什么意思？

京东手机保障服务：

在京东商城买手机的时候可以一起下单购买保险,如购买主商品时,忘记选购增值保障服务,后续再需要购买,可以自行在前端补购支持的增值保障服务产品。

京东延保服务是京东官方与其他保险公司联合推出的一种延长保修服务产品。用户在购买京东延保服务之后以及延展保修服务计划的商品后，在维修时无需支付任何额外费用。

京东客服有几个部门？

京东目前有17个售后部分，分别是运营中心、售后服务中心、售后客服中心、售后解决中心、售后技术支持中心、售后数据分析中心、售后内容管理中心、售后质量保障中心、售后品牌服务中心、售后新媒体运营中心、售后电子商务中心、售后营销中心、售后电子商务中心、售后社交媒体推广中心、售后技术支持中心、售后网络运营中心和售后技术支持中心。

到此，以上就是小编对于京东服务项目都有哪些的问题就介绍到这了，希望介绍的4点解答对大家有用。